Politique de cofidentialité

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

GAD Climatisation

Entreprise individuelle

SIRET : 98492278100013

Rue Thimote Gendrey, 97139 Les Abymes, Guadeloupe

Téléphone : +590 690 17-5485

Email : gadclimatisation@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site gadclimatisation.fr, nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Commune
Type de prestation souhaitée
Type de bien
Surface approximative (si renseignée)
Description de votre projet

Ces données sont collectées uniquement sur la base d’un formulaire rempli volontairement par l’utilisateur.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Assurer le suivi de la relation commerciale

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission du formulaire via la case à cocher RGPD obligatoire.

5. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

À titre indicatif, les données relatives à une demande de contact ou de devis sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent cependant être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leur mission :

Hébergeur du site :

O2Switch SAS

222-224 Boulevard Gustave Flaubert

63000 Clermont-Ferrand, France

o2switch.fr

Outil de mesure d’audience :

Google Analytics 4 (Google LLC, États-Unis)

Les données de navigation sont collectées de manière anonymisée à des fins statistiques. Google LLC peut être amené à traiter des données en dehors de l’Union Européenne, dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

En savoir plus : policies.google.com/privacy

Outil de formulaires :

Module Elementor Forms intégré à WordPress. Les données soumises via les formulaires sont transmises directement par email à l’adresse gadclimatisation@gmail.com et ne sont pas stockées sur des serveurs tiers.

7. COOKIES

Ce site utilise des cookies de mesure d’audience via Google Analytics 4. Ces cookies permettent d’analyser le trafic et le comportement des visiteurs sur le site, dans le but d’améliorer son contenu et ses performances.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite sur le site.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez la page d’aide de votre navigateur.

8. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse : gadclimatisation@gmail.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site : cnil.fr

Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés et accessible uniquement via une connexion HTTPS.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

GAD Climatisation

gadclimatisation@gmail.com

+590 690 17-5485

Rue Thimote Gendrey, 97139 Les Abymes, Guadeloupe